Fruits Secs Du Web

"Un trésor caché à St Julien du Sault !"

"Je commande sur le site depuis 5 ans sans aucun problème. Les produits sont délicieux à un prix compétitif. La livraison est rapide et gratuite pour un peu que l'on commande une quantité. Le service client est à l écoute. Enfin je recommande les yeux fermés."

"De très bons produits ! Jamais déçue. Je recommande à 100 %."

"Produits de qualité. Site simple et photos bien représentatives des produits"

"Une gamme de produits de très bonne qualité, leur vanille est juste sublime, les noisettes un régal, amandes en poudre d'une qualité top, abricots excellents, pistaches aussi etc...je conseille sans hésitation à toutes les pâtissières 😍 Pour la livraison , c'est très rapide et très bien emballé, ce qui rassure sur la qualité du produit. Les photos du site représentant les produits ne sont pas trompeuses , on peut faire confiance à ces professionnels qui ont à cœur de satisfaire leurs clients"

"Site simple & efficace. Les produits sont délicieux. Je recommande !"

"Très bonne enseigne, produits de qualité et large choix. Possibilité de retrait gratuit au magasin, pratique pour les gens vivant autour. J'y fais mon plein tout les mois, je recommande!"

"Site internet sérieux. Produits de qualité à un très bon prix."

"Société sérieuse! ont trouve des produits de bonne qualités qu'ont trouve assez rarement en grande surface..idéal pour tout bon cuisinier et pâtissier amateur!"

"J'ai fait une première commande et je n'ai rien à dire, à part que la DLUO des amandes blanchies était courte. J'ai écrit au service après vente qui m'a répondu assez rapidement et m'a même donné un bon d'achat. Je suis étonnée par tous ses commentaires négatifs; la concurrence?"

"noisette du piémont pas cher je recommande"

"Envoie rapide (Livraison 01 jour avant la date prévue) Articles bien emballés. Produits conformes à la description (semblent de bonne qualité, pas encore ouvert...voir photos)"

"sa fait deux commande que je reçois de chez eux satisfaite il manquait un produit a ma commande ils n ont remboursé je recommande"

"Plusieurs commandes tout est toujours parfait. Je suis quand même très étonnée des commentaires une étoile, d'autant plus que pour ma part je commande toujours plusieurs fruits etc. et que jamais déçue. Donc tant que tout est aussi parfait je vais continuer à commander."

"À fuir. Des paquets entiers de fruits secs reçus rances ou couverts de moisissures bleues et un SAV qui au lieu de s'excuser et faire un geste me reproche des conditions de stockage inappropriées bien que je consomme et stocke des fruits secs depuis toujours. Juste surréaliste. Passez votre chemin et adressez-vous à un fournisseur plus scrupuleux."

"Première commande et très satisfait. Ergonomie du site simple, on trouve facilement les produits souhaités. Passation de la commande facile. Livraison et marchandise conforme à nos attentes et correctement packagé. Prix correct. Je recommande."

"déjà deux commandes chez eux et aucun problème ni de qualité , ni de livraison."

"Un premier achat s'était bien passé à part des dattes dénoyautées arrivées très sèches et que je n'ai pas pu consommer. Le 23 février je reçois un message me disant que les amandes de Californie bénéficiaient d'une remise de 40% pour durée de vie courte. En commandant je ne vois qu'un prix et me demande quel était le prix avant la remise. Je les interroge mais aucune réponse. Je passe ma commande avec à nouveau ma question. Toujours rien. Un 3ème essai et cette fois on me dit que la promo n'était que de 20% mais toujours pas de prix de départ. J'ai insisté encore 2 fois mais la réponse a toujours été en dehors de la question. La dernière me signifiant que la promo était terminée... J'ai donc acheté des amandes en promo (de 40% ou 20%...) sans jamais avoir pu connaître le prix initial. Curieuse, je suis retournée sur le site pour voir à quel prix étaient maintenant ces amandes. Et c'est le prix auquel je les ai payées... Il n'y avait donc pas la moindre promo! Je ne commanderai plus sur ce site car il s'agit d'une arnaque manifeste."

"J'ai commandé deux kilos de figues sèches. Reçu deux paquets , étiquettés et sertis. Les figues ne sont pas sèches mais surtout elles sont pleines de moucherons. J'ai contacté l'entreprise mais je n'ai pas été prise au sérieux. Si un problème similaire vous arrive contactez votre gendarmeries , afin qu'ils vous donnentmarche à suivre"

"Excellente qualité des produits d'épices et de fruits secs"

"premier commande satisfaite! mais ma deuxième commande , il me manque un produit envoyer des messages sur le site personne vous réponds je trouve ça inacceptable et en plus on vous débite."

"Excellent ! et livraison très rapide après commande."

"La commande arrive dans un emballage très léger, il était donc déchiré et les fruits secs presque en miettes. Déçue"

"Le rapport qualité prix est excellent. Expédition (prix, emballage et délais) très satisfaisante. Sur 14 commandes en 2 ans, un seul petit problème, rapidement réglé par mail"

"noix et noisettes complétement rances"

"2 commandes passées et pas de problème de mon côté, j'y ai trouvé d'excellentes noix de cajou crues (entre autres)"

"Excellents produits, service de qualité, livraison qui pourrait être plus rapide mais c'est vraiment histoire de pinailler!"

"Etonné par les autres avis très négatifs, je partage le mien. COmmande facile et livrée dans les temps. Aucun problème de paiement ni de livraison. Produits de bonne qualité, pour un prix démocratique, et dans des conditionnements qui nous conviennent. Je recommande."

"Première commande, premiers déboires : le montant de l'achat est débité, les produits n'arrivent pas, aucune trace dans l'historique du site. Après réclamation, on m'informe qu'il y a eu effectivement un problème (sans blague ?) et que je serai livré dans une semaine. Aucune explication, aucune excuse, aucun geste commercial. À revoir. Deuxième commande, c'est encore pire. Impossible de régler avec PayPal, demande d'aide à l'assistance, aucune réponse en huit jours. Visiblement, on ne s'embarrasse pas du client, chez Fruits Secs Du Web. À éviter comme la peste."

"Produits globalement bons et prix intéressants mais grosse déconvenue sur un de leur produit phare que j'ai pris en grande quantité : les amandes haut de gamme à 21€ le kg (j'ai pris 4 kg). J'aurai mieux fait de prendre le 1er prix de chez Lidl... Vu le prix, je me suis forcé à les manger mais j'étais obligé de cracher 1 poignée sur 3 tellement c'était amer et mauvais. Ce sont des choses qui arrivent (étonnant quand même sur un tel échantillonnage) mais le plus embêtant, c'est d'avoir une plateforme de service client qui ne répond pas aux emails. C'est quand même la moindre des choses. Je ne recommande pas."